Ważne informacje
Bezpłatny transfer z lotniska w Cairns jest dostępny od 08:00 do 20:00. Z usługi tej nie mogą korzystać grupy liczące więcej niż 7 osób. Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Goście, którzy planują przyjazd poza godzinami pracy recepcji, czyli między 20:00 a 07:00, są proszeni o wcześniejsze przekazanie personelowi obiektu planowanej godziny przybycia, numeru lotu i adresu e-mail. Stosowne informacje należy wpisać w miejscu na życzenia specjalne w formularzu rezerwacji. W przypadku płatności kartą kredytową pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 2% wartości transakcji. Jednorazowa usługa bezpłatnego sprzątania jest oferowana tylko w przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 5 nocy. Codzienne sprzątanie można zamówić za dodatkową opłatą. W momencie zameldowania Goście zostaną poproszeni o okazanie paszportu i karty kredytowej. Wszelkie życzenia specjalne zostaną spełnione w zależności od dostępności w momencie zameldowania Gości. Realizacja niektórych z nich może wiązać się z koniecznością uiszczenia dodatkowej opłaty.