Informations importantes
Veuillez noter que l'établissement ne possède pas de réception et que vous devrez le contacter avant votre arrivée pour organiser votre enregistrement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous pourrez récupérer vos clés sur place dans un coffre-fort prévu à cet effet. Trois jours avant votre date d'arrivée, vous recevrez un email de l'Apartments @ Kew Walpole Gardens contenant les instructions ainsi qu'un code PIN pour ouvrir ce coffre. Les clés de l'appartement et la télécommande du garage doivent être restituées lors du départ afin d'éviter des frais supplémentaires. Les articles de toilette ainsi que le linge de maison ne seront pas changés durant votre séjour. Les fêtes sont strictement interdites dans ces appartements. Toute infraction à cette condition entraînera l'expulsion de l’établissement et des frais de ménage supplémentaires. Les paiements par carte de crédit entraînent une majoration de 1,25 % pour les cartes Mastercard ou Visa et de 3,35 % pour les cartes American Express. Si vous souhaitez utiliser la connexion Internet, vous devrez en faire la demande à l'avance pendant les horaires d'ouverture du bureau, afin de pouvoir naviguer dès votre arrivée.