Informations importantes
Si vous arrivez avec des personnes supplémentaires (enfants de plus de 12 mois inclus) ne figurant pas sur la confirmation de réservation, le Pounamu Apartments peut ne pas être en mesure de vous proposer un plus grand hébergement, chaque type de chambre étant régi par une condition stricte spécifiant un nombre maximal de 2 personnes par chambre. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation. Les appels téléphoniques gratuits sont limités à 10 minutes par jour et par numéro. Quatre mots de passe sont fournis par chambre pour la connexion Wi-Fi. Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous enregistrer. Une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit en cours de validité vous seront demandées au moment de l'enregistrement. Le nom figurant sur la carte de crédit doit correspondre au nom inscrit sur la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20h00, veuillez en informer le Pounamu Apartments à l'avance. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les horaires d'ouverture de la réception sont les suivants : - du lundi au dimanche : de 8h00 à 20h00. Des frais supplémentaires vous seront facturés en cas de départ tardif ou bien si vous n'avez pas confirmé votre préférence en matière de literie avant votre arrivée. Le Pounamu Apartments vous demandera de régler un dépôt de garantie remboursable de 300 NZD lors de l'enregistrement, afin de couvrir les éventuels frais supplémentaires (y compris la perte ou le non rendu des clés), les dommages occasionnés dans le logement ou des frais de ménage additionnels et inhabituels. Ce dépôt vous sera remboursé le jour de votre départ, sous réserve d'un état des lieux satisfaisant de l'hébergement. Veuillez informer l'établissement Pounamu Apartments à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.