معلومات حول Lochend Serviced Apartments

Obiekt Lochend Apartments nie oferuje przechowalni bagażu. Goście, którzy planują przyjazd po godzinie 17:00, proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu co najmniej 24 godziny przed przyjazdem. W przeciwnym razie może zostać naliczona opłata dodatkowa. Godziny pracy obiektu Lochend Apartments są następujące: od poniedziałku do piątku 09:00–17:00, w sobotę i niedzielę: 10:00–17:00. Aby dojechać do obiektu, należy skręcić w prawo po zobaczeniu znaku „Bethleham Way”. Na trawniku widoczny będzie szyld z napisem „Lochend Serviced Apartments”, wskazujący drzwi prowadzące do recepcji (główne drzwi nr 149, a następnie drzwi nr 1). W dniu przyjazdu z karty kredytowej, której dane użyte zostały do dokonania rezerwacji, pobrana zostanie pełna opłata za pobyt. Jeśli pobranie opłaty z karty kredytowej okaże się niemożliwe, rezerwacja może zostać anulowana. W momencie zameldowania Goście proszeni są o okazanie dowodu osobistego oraz karty płatniczej, której użyto do dokonania płatności. Goście, którzy będą chcieli skorzystać z innej karty, proszeni są o skontaktowanie się z personelem hotelu przed zameldowaniem. Goście, którzy planują przyjazd ze zwierzęciem, proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu. Pobyt zwierzęcia objęty jest dodatkową opłatą w wysokości 20 GBP za noc, za zwierzę. Obiekt akceptuje maksymalnie 2 zwierzęta. Gościom przydzielony zostanie odpowiedni apartament. Jeśli Goście nie przekażą personelowi obiektu stosownej informacji odnośnie przyjazdu ze zwierzęciem, opłata dodatkowa może być wyższa lub rezerwacja może zostać odwołana. W obiekcie obowiązuje zakaz organizacji wieczorów panieńskich i kawalerskich. W trakcie zameldowania pobrany zostanie depozyt w wysokości 50 GBP za osobę (z opłaty tej zwolnione są jedynie dzieci do 12 lat). Depozyt pobierany jest od każdej rezerwacji i stanowi zabezpieczenie na pokrycie kosztów ewentualnych szkód. Płatność można uiścić gotówką lub kartą. Obiekt zastrzega sobie prawo do zatrzymania części lub całości depozytu pobranego z karty kredytowej/debetowej w przypadku stwierdzenia szkód w apartamencie, niestosownego zachowania Gości, nadmiernego zużycia energii elektrycznej bądź złamania regulaminu (np. palenia tytoniu w apartamencie). Depozyt może też posłużyć jako opłata za korzystanie z pokoi lub udogodnień przez dodatkowych, nieupoważnionych Gości. Depozyt zablokowany na karcie kredytowej (w formie preautoryzacji) lub pobrany z karty debetowej zostanie zwrócony zgodnie z zasadami obowiązującymi w banku, w którym prowadzony jest rachunek karty. W większości banków procedura zwrotu zajmuje od 3 do 10 dni roboczych. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Lochend Serviced Apartments o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest wpłacenie depozytu w wysokości 50 GBP na wypadek ewentualnych szkód. Depozyt jest zwracany przy wymeldowaniu, po sprawdzeniu stanu pokoju.