Krótki opis
Ten czterogwiazdkowy hotel butikowy położony jest obok wieżowca John Hancock Center oraz naprzeciwko słynnego centrum handlowego w budynku Water Tower Place. Obiekt Raffaello dysponuje eleganckim tajnym barem Drumbar z widokiem na jezioro i panoramę miasta. W lokalu tym podawane są oryginalne koktajle. Na miejscu można bezpłatnie korzystać z WiFi. Wszystkie pokoje są urządzone w europejskim stylu i utrzymane w stonowanej kolorystyce z delikatnymi akcentami. Wyposażenie obejmuje 46-calowy telewizor LED z płaskim ekranem, minibar, kuchenkę mikrofalową i małą lodówkę. Do dyspozycji Gości są również przestronne apartamenty typu suite z rozkładaną sofą. Czynna w porze lunchu i kolacji restauracja Pelago zaprasza na znakomite dania kuchni włoskiej przyrządzane ze świeżych lokalnych produktów. Usytuowany w holu lokal Glazed & Infused codziennie rano serwuje wyśmienite pączki. Na miejscu zapewniono ponadto centrum fitness i usługi konsjerża. Hotel obejmuje również centrum biznesowe oraz salon, w którym podawana jest bezpłatna kawa. Plaża Oak Street oraz aleja Magnificent Mile ze znakomitymi lokalami gastronomicznymi i sklepami oddalone są o 3 minuty spacerem. Molo Navy Pier usytuowane jest 1,6 km od hotelu.
Ważne informacje
W momencie meldowania się w obiekcie należy okazać dowód tożsamości ze zdjęciem oraz kartę kredytową. Wszelkie życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności w momencie zameldowania. Obiekt nie może zagwarantować, że wszystkie życzenia zostaną spełnione. Realizacja niektórych z nich może też wymagać uiszczenia dodatkowej opłaty. Obiekt oferuje przechowalnię bagażu, z której można skorzystać za dodatkową opłatą w wysokości 10 USD od sztuki bagażu. Rezerwacja 10 lub więcej pokoi powinna zostać dokonana bezpośrednio w obiekcie. Za dodatkową opłatą Goście mogą skorzystać z WiFi o większej przepustowości. Opłata pobierana jest od każdego urządzenia i jest uzależniona od przepustowości łącza. W trakcie zameldowania Goście zobowiązani są do okazania karty kredytowej lub karty debetowej. Personel dokona preautoryzacji karty na kwotę odpowiadającą przewidywanej wartości rezerwacji wraz z ewentualnymi kosztami dodatkowymi. W przypadku braku karty w momencie zameldowania wymaganą kwotę należy wpłacić gotówką. W celu zagwarantowania rezerwacji hotel dokona preautoryacji karty kredytowej na kwotę odpowiadającą cenie zakwaterowania za 1. noc włącznie z podatkiem (w okresie, gdy Gościom przestanie przysługiwać możliwość bezpłatnego odwołania rezerwacji). W przypadku, gdy autoryzacja się nie powiedzie, rezerwacja nie zostanie zagwarantowana i może zostać anulowana. Za odbieranie i przechowywanie przesyłek dla Gości pobierana jest opłata. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.