Ważne informacje
W momencie zameldowania należy uiścić przedpłatę lub zezwolić na dokonanie preautoryzacji na karcie kredytowej. W przypadku rezerwacji dotyczących pokoju do pojedynczego wykorzystania personel obiektu zadecyduje o przydzieleniu pokoju z 1 łóżkiem podwójnym lub z 2 łóżkami pojedynczymi w zależności od dostępności w momencie zameldowania Gości. Personel dołoży jednak wszelkich starań, aby uwzględnić preferencje Gości. Zgodnie z brazylijską ustawą federalną nr 8.069/1990 osoby poniżej 18. roku życia mogą zameldować się w obiekcie wyłącznie w towarzystwie rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli osobie niepełnoletniej towarzyszy osoba dorosła niebędąca jej rodzicem, konieczne jest okazanie pisemnego upoważnienia zezwalającego na zameldowanie osoby niepełnoletniej w hotelu. Upoważnienie musi być poświadczone notarialnie i podpisane przez oboje rodziców. Wraz z upoważnieniem należy też przedstawić notarialnie potwierdzone kopie dokumentów tożsamości rodziców. Osoby poniżej 18. roku życia są również zobowiązane do okazania ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, który potwierdza jednocześnie tożsamość rodziców. Taki dokument jest wymagany także wówczas, gdy osobie niepełnoletniej towarzyszą rodzice. Jeśli osobie niepełnoletniej towarzyszy tylko jeden rodzic, należy przedstawić notarialnie potwierdzone upoważnienie podpisane przez drugiego rodzica wraz z notarialnie potwierdzoną kserokopią jego dokumentu tożsamości.