Ważne informacje
W momencie zameldowania hotel wymaga preautoryzacji karty kredytowej lub uiszczenia z góry opłaty za pobyt. W przypadku rezerwacji dotyczących pokoju do pojedynczego wykorzystania personel obiektu zadecyduje o przydzieleniu pokoju z 1 łóżkiem podwójnym lub z 2 łóżkami pojedynczymi w zależności od dostępności w momencie zameldowania Gości. Personel dołoży jednak wszelkich starań, aby uwzględnić preferencje Gości. Zgodnie z brazylijską ustawą federalną nr 8.069/1990 osoby poniżej 18. roku życia mogą zameldować się w obiekcie wyłącznie w towarzystwie rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli osobie niepełnoletniej towarzyszy osoba dorosła niebędąca jej rodzicem, konieczne jest okazanie pisemnego upoważnienia zezwalającego na zameldowanie w hotelu osoby niepełnoletniej. Upoważnienie musi być poświadczone notarialnie i podpisane przez obojga rodziców. Wraz z upoważnieniem należy też przedstawić notarialnie potwierdzone kopie dokumentów tożsamości rodziców. Osoby poniżej 18. roku życia są również zobowiązane do okazania ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, który potwierdza jednocześnie tożsamość rodziców. Dokument taki wymagany jest także wówczas, gdy osobie niepełnoletniej towarzyszą rodzice. W przypadku gdy osobie niepełnoletniej towarzyszy tylko jedno z rodziców, konieczne jest okazanie potwierdzonego notarialnie upoważnienia podpisanego przez drugiego rodzica wraz z potwierdzoną notarialnie kopią jego dokumentu tożsamości.