Ważne informacje
Podczas zameldowania należy okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem oraz kartę kredytową. Nazwisko właściciela karty kredytowej i dokumentu tożsamości ze zdjęciem musi być zgodne z nazwiskiem podanym podczas dokonywania rezerwacji. W przypadku płatności kartą kredytową American Express pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 3% wartości transakcji. W przypadku płatności kartą kredytową Visa lub Mastercard dodatkowa opłata wynosi 2% wartości transakcji. Płatności kartą debetową objęte są dopłatą w wysokości 2% wartości transakcji. Goście planujący przyjazd poza godzinami pracy recepcji (czynnej w godzinach 07:30–23:00) proszeni są o wcześniejsze poinformowanie personelu hotelu o tym fakcie, w celu ustalenia szczegółów odbioru kluczy do pokoju. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Odbiór kluczy poza godzinami pracy recepcji możliwy jest jedynie w przypadku pomyślnego wczytania numeru karty kredytowej Gościa użytej do dokonania rezerwacji i pobrania z niej opłaty za 1. noc pobytu.