Informations importantes
Lors de l'enregistrement, l'établissement effectuera un prépaiement ou une préautorisation sur votre carte bancaire. Toute réservation de lit double ou de 2 lits jumeaux dans une chambre à occupation simple sera traitée sous réserve de disponibilité au moment de l'enregistrement. L'établissement s'efforcera cependant de satisfaire votre demande. Conformément à la loi fédérale brésilienne 8.069/1990, les personnes de moins de 18 ans ne peuvent s'enregistrer dans un hôtel qu'accompagnées de leurs parents ou d'un tuteur légal. Un mineur accompagné d'un adulte autre que ses parents devra fournir une autorisation écrite afin de pouvoir s'enregistrer. Cette autorisation devra être certifiée, signée par les deux parents et accompagnée d'une copie certifiée conforme de leurs pièces d'identité. Toute personne âgée de moins de 18 ans devra également présenter une pièce d'identité en cours de validité avec photo, pour attester de son identité et de celle de ses parents. Ce document sera exigé même si les parents sont présents. Si un mineur se présente accompagné d'un seul de ses parents, il devra fournir une autorisation certifiée conforme et signée par le parent absent, ainsi qu'une copie notariée de la pièce d'identité de celui-ci. Un service de navette gratuit aller et retour est assuré entre l'aéroport de Congonhas et l'hôtel. Il est proposé sous réserve de disponibilité et ne peut être garanti. Il fonctionne à heures fixes mais ces horaires peuvent changer sans préavis.