Ważne informacje
W momencie zameldowania należy uiścić przedpłatę lub zezwolić na dokonanie preautoryzacji na karcie kredytowej. W przypadku rezerwacji dotyczących pokoju jednoosobowego personel obiektu zadecyduje o przydzieleniu pokoju z 1 łóżkiem podwójnym lub 2 pojedynczymi w zależności od dostępności w momencie zameldowania. Personel dołoży jednak wszelkich starań, aby uwzględnić preferencje Gości. Zgodnie z brazylijską ustawą federalną nr 8.069/1990 osoby poniżej 18. roku życia mogą zameldować się w obiekcie wyłącznie w towarzystwie rodzica lub opiekuna. Jeśli osobie niepełnoletniej towarzyszy osoba dorosła, która nie jest jej rodzicem, konieczne jest okazanie pisemnego upoważnienia zezwalającego na zameldowanie w hotelu osoby niepełnoletniej. Upoważnienie musi być poświadczone notarialnie i podpisane przez oboje rodziców. Wraz z upoważnieniem należy przedstawić potwierdzone notarialnie kopie dokumentów tożsamości rodziców. Osoby poniżej 18. roku życia zobowiązane są również do okazania ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, który potwierdza jednocześnie tożsamość rodziców. Okazanie dokumentu wymagane jest także wówczas, gdy osobie niepełnoletniej towarzyszą rodzice. W przypadku gdy osobie niepełnoletniej towarzyszy tylko jeden rodzic, konieczne jest przedstawienie potwierdzonego notarialnie upoważnienia podpisanego przez drugiego rodzica wraz z potwierdzoną notarialnie kopią jego dokumentu tożsamości. Obiekt zapewnia bezpłatny transfer w 2 strony między obiektem a portem lotniczym São Paulo-Congonhas. Usługa ta realizowana jest w zależności od dostępności, która nie jest gwarantowana. Rozkład jazdy może ulec zmianie bez powiadomienia.